Personel verimliliğini artırmada lider
SteadyControl, HoReCa’daki işletmelerin daha fazla kazanç elde etmelerine yardımcı olmak hedefi ile en son yapay zekâ, ses ve video analiz teknolojilerini birleştiren personel kontrolü ve yönetim sistemidir
SteadyControl hakkında videoyu izleyin
Büyük zincirler zaten SteadyControl ile çalışanlarını yönetiyor
Restoranlar, oteller ve hızlı yemek servisi zincirleri için hizmette istikrarlılık ve satışlarda doğrudan artış

SteadyControl sistemi nasıl çalışır?

Artık ekibinizin nasıl çalıştığını öğrenmenize gerek yok:
Algoritmalar her gün 100'den fazla iş sürecini otomatik olarak öğreniyor
Anahtar teslim çözümü ile en son yapay zekâ, video ve ses analizi teknolojileri
Garsondan işletme sahibine kadar tüm ekip için 30'dan fazla yönetim aracı
Çalışan verimliliğini artırma konusunda kendini kanıtlamış metodoloji ve ilk günden itibaren HoReCa uzmanları tarafından destek
Artan personel verimliliğinden elde edilen ölçülebilir iş sonuçları
Her çalışanın günlük verimliliği
Hizmette istikrarlılık ve müşteri deneyimi analitiği
02
04
Sistem, iş disiplininden ayrıntılı hizmet ve kasa standartlarına kadar temel personel faaliyetlerini dijitalleştirir
Sistem, ayrıntılı marka standartlarını ve karmaşık CJM konuşma senaryolarını analiz eder: uzun bir sıra olduğunda personel davranışından, misafirlerle yaşanan anlaşmazlıkların ele alınmasına kadar
01
03
Personel değerlendirme, işe alım, eğitim ve motivasyonun optimizasyonu
Ek satışlarda doğrudan artış ve kârlı hizmet
Sistem, her çalışanın kişisel analizini sağlar ve stajdan günlük çalışmaya kadar tüm yönetim döngüsünü basitleştirir
SteadyControl, satış standartlarına uyumu artırmakta ve misafirler tarafından en çok kabul edilen ifadeleri bulmakta yardımcı olur
SteadyControl personel kontrol ve yönetim sisteminin sonuçları
Zincirin büyüklüğünden bağımsız, yalnızca SteadyControl, manuel olarak tespit edilemeyen gelir ve misafir sadakati kayıplarını ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir
SteadyControl kullanan şirketlerde nakit disiplini
Kasa ve CRM ile entegrasyon
95-100%
SteadyControl sistemin avantajları
Personel ana işlemlerinin dijitalleştirilmesi
Personel çalışmasının detaylı analizi
İhlallerin tespitinde %99 doğruluk
Benzersiz micro-learning prensibine göre öğrenim sistemi
Bağımsız BT çalışmaları ve ekipmanlar
Piyasanın en iyi gürültü önleyici sesli yaka kartları
Hizmetin finansal analitiği
SteadyControl, ortalama fatura tutarını artırmaya ve konuşmalar için en iyi senaryolar bulmaya yardımcı olmak için yalnızca çalışan davranışını değil, aynı zamanda misafir tepkisini de analiz eder
Konuşma senaryoların dönüşüm analitiği
Hizmet ve satış dinamiklerinin korelasyonu
Misafir davranışlarına dayalı öneriler
100'den fazla şirket SteadyControl sistemini uygulamakta
Yotto Sushi & Wok restoran zenciri
Cemal Kural, Yotto Sushi & Wok Operasyon Müdürü
10 yıl Starbucks’ta, sekiz yıl da Club Hotel Sera’da müdür görevini yaparak çalıştım. Ancak tüm bu yıllar boyunca SteadyControl sisteme benzeyen hiçbir şey görmedim. Daha önce sadece hayalini kurabildiğim personel yönetimi için vazgeçilmez bir araçtır. Artık tüm restoranları tek bir sistemden kontrol edebiliyorum ve bunu yapmak için günde sadece bir saatimi harcıyorum. Stratejik görevler ve iş geliştirme gibi konular için daha fazla zamanım oluyor.
Rusya'nın en büyük take-away zinciri Sushi Wok
Anton Porkhunov, Operasyon Müdürü
Aktif satışlar yoluyla gelirdeki artış, SteadyControl sistemi ile çalışmanın en önemli sonuçlarından biridir. Bu aşamada sistem kendi maliyeti 2,5 katını amorti etmektedir. Pazarlama stratejilerinin müşterilere ulaştığını ve misafirlerin tam hizmet aldığını net olarak biliyoruz - bu, sistemsiz satış noktaları ile kıyasen yüzde 12 puan önünde olan gelir artış oranıyla doğrulanmaktadır. Sadece manuel olarak işletilen ve yönetilen satış noktalarının gelir farkı her ay artmaktadır.
Subway Rusya, en büyük hızlı yemek servisi zinciri
Oleg Protopopov, Geliim Departmanı
‘’emel önceliklerimiz alışveriş deneyimini iyileştirmek ve franchise'larımızın karlılığını arttırmaktır. Rakamlar, SteadyControl sistemine sahip restoranların yüksek müşteri puanına sahip olduğunu, müşterilerinin ek satın alımları kabul etme olasılığının daha yüksek olduğunu ve sadakat programından daha fazla yararlandığını kanıtlıyor. Sonuç olarak, sisteme bağlı restoranlarda ortalama hesap tutarları yüksek ve satışlar istikrarlıdır. Programın personel üzerindeki etkisi de aynı derecede önemlidir. Adil performans değerlendirmesi ve performansa bağlı ödeme, ekip iklimini iyileştirir, franchise alanın bordro maliyetlerini optimize eder ve işi daha yönetilebilir hale getirir. Bu nedenle mümkün olduğunca çok sayıda franchise alanın SteadyControl ile deneyim kazanması bizim için çok önemlidir. Bu amaçla, 2022 yılında ortaklarımız için sisteme katılma maliyetlerini ve abonelik ücretini geri ödemelerine olanak tanıyan bir teşvik programı başlattık. Bunun karşılığında, zincirimiz mükemmel hizmet ve ürün kalitesine sahip restoranlar elde ediyor.
Uzun vadeli hedefimiz, zincirin Rusya'daki tüm restoranlarını sisteme bağlamaktır.’’
Green Flow, Soçi 4 yıldızlı otel
Dmitry Shatsky, genel müdür
Healing Hotels of the World'e katılan Rusya'nın ilk oteli olduk, bu nedenle konseptin konumlandırılmasını ve otelin tüm özelliklerini misafirlerimize iletmek bizim için çok önemlidir. Sistemle çalışmaya başladıktan sadece birkaç ay sonra, personelin check-in sırasında mevsimsel aktivite fırsatlarını konuklara iletme olasılığı %40 arttı. SteadyControl'ün yaklaşımı, müşteri deneyimini araştırmamıza ve misafir tepkisine göre hizmeti ayarlamamıza yardımcı oluyor.
Читать кейс
SteadyControl sunumu
Formu doldurun - uzmanlarımız sunum için uygun bir zaman ayarlamak üzere sizinle iletişime geçecektir
Bizi bir de pazar liderlerden dinleyin
Müşterilerimizden gelen referans mektupları
Personel verimliliğini artırmada lider
İletişim
Kurumsal müşterilerimiz
Sistem hakkında bilgiler
Analitik
Yönetim
KVKK
© 2023 SteadyControl HoReCa
Kullanıcı Sözleşmesi
Bu site deneyimlerinizi kişiselleştirmek amacıyla KVKK ve GDPR uyarınca çerez(cookie) kullanmaktadır