Записаться на бесплатное демо
Заполните анкету — с вами свяжется персональный менеджер, чтобы выбрать удобное время для презентации системы.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Записаться на бесплатное демо
Заполните анкету — с вами свяжется персональный менеджер, чтобы выбрать удобное время для презентации системы.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
6
стран
присутствия
присутствия
11
лет
на рынке
на рынке
200
+
брендов
нам доверяют
нам доверяют
70 000
+
оцифрованных
процессов
процессов
8
стран
присутствия
присутствия
11
лет
на рынке
на рынке
200
+
брендов
нам доверяют
нам доверяют
70 000
+
оцифрованных
процессов
процессов
Система контроля и управления персоналом
для |
Мы объединили последние технологии искусственного интеллекта, аудио- и видеоаналитики с современными практиками менеджмента
Честная оценка = справедливые решения о премировании и карьерном продвижении. Управление командой сокращается до 20 минут в день: вся аналитика, ошибки и точки роста — в одном личном кабинете. Система показывает, какие процессы соблюдаются хорошо, а какие требуют доработки. Здесь же можно разбирать нарушения и проходить обучение по принципу microlerning
Оптимизируйте менеджмент
Система помогает снижать прямые потери выручки, связанные с отказами в посадке без объективных причин, слабой отработкой стоп-листа, низкими допродажами и недостаточной ориентацией персонала в меню. Аналитика потребительского поведения позволяет находить сценарии обслуживания, которые повышают чек и лояльность гостей
Увеличьте прибыль
Система ежедневно собирает данные о работе сотрудников через камеры, микрофоны или аудиобейджи, интеграцию с кассовым ПО и CRM. Далее алгоритмы на основе AI автоматически анализируют качество соблюдения стандартов
Повысьте эффективность линейных сотрудников
Нарушения быстро выявляются и устраняются, а обслуживание становится стабильно качественным в каждой точке касания. Растёт возвращаемость гостей, снижается количество негативных отзывов и конфликтных ситуаций. Сервис перестаёт зависеть от «звёздных» сотрудников и становится управляемым на любом количестве точек и трафика
Управляйте качеством сервиса
Больше не нужно вручную управлять работой команды
Собираем данные
SteadyControl собирает данные с камер, аудиобейджей собственного производства, микрофонов, кассового ПО и CRM
Анализируем стандарты
Алгоритмы AI автоматически анализируют, соблюдает ли персонал стандарты заведения: трудовые и санитарные нормы, допродажи, сервис, эмпатию в голосе и ещё десятки процессов
Формируем детальные
отчёты
отчёты
Статистика в системе обновляется ежедневно. Менеджмент видит как общую динамику, так и конкретные результаты по каждому сотруднику, процессу, подразделению
Подключаем команду
экспертов
экспертов
За каждым проектом с первого дня закрепляется команда экспертов SteadyControl. Они указывают на причины тех или иных показателей, а в случае отклонений подсказывают, какие шаги улучшат динамику
С нами работают
Оптимальный объём для достижения бизнес-результата: от 5-ти локаций
Оптимальный объём для достижения бизнес-результата: от 2-х заведений
Результаты партнёров SteadyControl
Внедрение ИИ для улучшения обслуживания
92%
соблюдение стандартов работы кухни и зоны выдачи
30%
сотрудников предлагают гостям подобрать комбо
50%
гостей соглашаются на это предложение
Секрет эмпатичного сервиса
92%
уровень соблюдения стандартов сервиса
на 98%
чаще сотрудники предлагают повторить напиток или заказать дижестив
50%
гостей соглашаются на это предложение
Комплиментарный сервис как инструмент лояльности
100%
время заселения гостя не более 7 минут
99%
соблюдение порядка на ресепшн и стандартов внешнего вида
на 50%
чаще сотрудники применяют алгоритм LAST при решении конфликтов
Повысили стандарты сервиса и прибыль по всей сети
в 2 раза
увеличили выручку
95%
напиток выдаётся в течение 10 минут
83%
соблюдение стандартов заведения в каждой локации
2025
SteadyControl HoReCa получила статус резидента «Сколково»
2025
SteadyControl и «Додо Пицца»: серебро среди ведущих HR-инноваций в стране
2025
SteadyControl и AK Russia победили в международной премии CX Awards
2025
Победа «Ян Примус» и SteadyControl: триумф осознанного менеджмента на конгрессе рестораторов ТОП–100
2024
«Додо Пицца» и SteadyControl победили в международной премии CX Awards
2024
SteadyControl HoReCa победила в ежегодной независимой премии RB Digital Awards
2022
Инновация года по версии PIR EXPO AWARDS 2022
Награды и упоминания в СМИ
Всё, что можно увидеть через камеры, услышать через микрофон и узнать, подключившись к кассе или другим ПО. Система ежедневно анализирует несколько десятков стандартов у каждого партнёра: от соблюдения скорости подачи блюд в ресторане до вежливости в диалоге водителя с гостем отеля.
Стоимость складывается из 2 частей: оборудование на точку и ежемесячная оплата. Последняя рассчитывается, исходя из индустрии, ежедневной выборки данных, количества сотрудников в смену, сложности и количества бизнес-процессов, которые будет анализировать система, а также степени вовлечённости отдела развития партнёров. Минимальная стоимость лицензии начинается от 25 000 рублей за локацию. Итоговая стоимость рассчитывается индивидуально.
Какие стандарты анализирует система SteadyControl?
Минимальное количество локаций для первого этапа запуска — 5 точек быстрого питания, 1 полноценный ресторан или отель. Ограничение по точкам позволяет нам обеспечить максимальную эффективность системы для наших партнёров и окупить её использование.
Сколько стоит внедрение системы SteadyControl?
Использование SteadyControl полностью соответствует всем требованиям законодательства и находится в том же правовом поле, что и классическое видеонаблюдение. Система не собирает и не хранит персональные и биометрические данные.
Есть ли возможность пилотного запуска?
Увольнения случаются, но по инициативе работодателя.
По данным опросов, 62% сотрудников предпочли бы работать в ресторане с системой, нежели без. Но реакция персонала напрямую зависит от того, как менеджмент доносит ценности до сотрудников. С правильной адаптацией команды помогает департамент развития партнёров.
По данным опросов, 62% сотрудников предпочли бы работать в ресторане с системой, нежели без. Но реакция персонала напрямую зависит от того, как менеджмент доносит ценности до сотрудников. С правильной адаптацией команды помогает департамент развития партнёров.
Законно ли использование системы?
Нет, мы не продаём отдельные устройства в отрыве от общей методологии. Аудиобейджи SteadyControl — элемент системы контроля и управления персоналом.
Как на систему реагируют сотрудники и ждать ли увольнений?
Внедрение изменений берёт на себя отдел развития партнёров. Он поможет запустить проект и обеспечить рост, а потом останется в виде постоянного сопровождения команды. Для эффективной работы с системой потребуются вовлечение топ-менеджеров и готовность принимать управленческие решения не только в области менеджмента, но и в маркетинге, HR и других операционных направлениях.
Можно ли купить только аудиобейджи?
Кто должен работать с данными SteadyControl?
Ответили на популярные вопросы
Увеличьте эффективность сотрудников с помощью системы SteadyControl
За 30 минут расскажем, как оптимизировать управление при помощи технологий
Используем cookies для корректной работы сайта, персонализации пользователей и других целей, предусмотренных политикой обработки персональных данных. На сайте применяются рекомендательные технологии.
Рассылка от экспертов SteadyControl
для собственников и руководителей
Как эффективно управлять персоналом в HoReCa: кейсы, интервью, аналитика и готовые решения для бизнеса
Получить презентацию
Заполните анкету — с вами свяжется персональный менеджер, чтобы выбрать удобное время для презентации системы.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности