SteadyControl HoReCa стала участником «Сколково»

SteadyControl HoReCa — российская система контроля и управления персоналом в индустрии еды и гостеприимства. Она сочетает AI, аудио- и видеоаналитику с современными практиками менеджмента, помогая предприятиям оцифровывать реальную работу сотрудников и принимать управленческие решения на основе данных.

Главная особенность продукта — гибридный подход: нейросети автоматически анализируют бизнес-процессы, а эксперты верифицируют сложные ситуации и дообучают модели, обеспечивая точность анализа до 99%.

По оценкам отрасли, средняя эффективность линейного персонала в HoReCa не превышает 39%: бизнес теряет выручку, гости недополучают сервис, а лояльность гостей падает. SteadyControl HoReCa решает эту проблему, анализируя ключевые точки обслуживания и повышая соблюдение стандартов обслуживания до 95–100%. Система заменяет ручные проверки и выборочные аудиты объективной цифровой аналитикой, которая доступна в ежедневном режиме.

Сегодня SteadyControl HoReCa используют более 200 компаний — от ресторанных сетей до отелей и государственных учреждений. Система охватывает 1 500+ локаций и анализирует более 2,5 млн визитов в месяц.

В отелях фиксируется двукратный рост возвращаемости гостей и ускорение заселения, в ресторанах — кратный рост продаж и качества сервиса.

Включение в экосистему «Сколково» укрепляет позиции SteadyControl HoReCa как технологического лидера в повышении эффективности персонала и открывает возможности для масштабирования, в том числе за рубежом. Ранее турецкое подразделение компании стало членом технопарка в Анталье.