Записаться на бесплатное демо
Заполните анкету — с вами свяжется персональный менеджер, чтобы выбрать удобное время для презентации системы.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Лидер в повышении эффективности персонала
SteadyControl — это система контроля и управления персоналом. Она объединила последние технологии AI, аудио- и видеоаналитики, чтобы помочь гостиничному бизнесу зарабатывать больше и повысить эффективность сотрудников
STEADYCONTROL HORECA — СИСТЕМА КОНТРОЛЯ И УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ГОСТИНИЦЕ
Как всё работает
За 2 минуты
Крупнейшие сети уже управляют сотрудниками со SteadyControl
Стабильность сервиса и прямой рост продаж для ресторанов, гостиниц и сетей быстрого питания
Как работает система SteadyControl
Больше не нужно вручную изучать работу команды:
алгоритмы автоматически изучают более 100 бизнес-процессов каждый день
алгоритмы автоматически изучают более 100 бизнес-процессов каждый день
Последние технологии AI, видео-
и аудиоаналитики для управления персоналом отеля
и аудиоаналитики для управления персоналом отеля
30+ инструментов для команды:
от хостес до генерального менеджера
от хостес до генерального менеджера
Собственная методология работы с командой отеля
Окупаемость за счет прямого роста выручки и возвращаемости гостей
Технологии системы контроля и управления персоналом SteadyControl
Видеоаналитика
Аудиоаналитика
Искусственный интеллект
Аналитика кассы и CRM
Аналитика звонков
Экспертный центр
Ежедневная эффективность каждого сотрудника
Стабильность сервиса и аналитика клиентского опыта
02
04
Система оцифровывает ключевые действия персонала: от трудовой дисциплины до детальных стандартов сервиса и работы с кассой
Система анализирует детальные стандарты бренда и сложные сценарии CJM: от поведения сотрудников при большой очереди до отработки конфликтов с гостями
01
03
Оптимизация оценки, онбординга, обучения и мотивации персонала
Прямой рост дополнительных продаж и прибыльный сервис
Система дает персональную аналитику каждого сотрудника и упрощает весь цикл менеджмента: от стажировки до ежедневной работы
SteadyControl помогает повысить соблюдение стандартов продаж и найти формулировки, на которые чаще всего соглашаются гости
Результаты системы контроля
и управления персоналом SteadyControl
Больше не нужно стоять
над сотрудниками
Алгоритм SteadyControl автоматически анализирует работу каждого сотрудника и находит ошибки без вашего участия. Подробные отчёты с инцидентами формируются в системе и приходят в мессенджер руководителю и сотруднику
10 000+
стандартов: от внешнего вида до сервиса
Изучайте опыт ваших гостей
SteadyControl анализирует более 2 миллионов визитов каждый месяц. Система покажет, какой сервис получают ваши гости каждый день
Каждое касание с сотрудниками
Конверсии апселла в продажу
Аналитика конфликтов
Быстрый запуск системы SteadyControl
Интеграция с вашими камерами
Лучшие аудиобейджи и микрофоны на рынке
Монтаж силами команды SteadyControl за 1 месяц
Отели доверяют нам самое главное
Готовые стандарты сервиса для старта
Проверенные подходы к мотивации команды
Лучшие практики отельного менеджмента
Более 60% инноваций в компаниях проваливаются без грамотного внедрения изменений. С первого дня команда экспертов поможет освоить систему управления персоналом в отеле, адаптировать команду и разобраться в цифрах.
Виолетта Лебеденко
Руководитель отдела сопровождения
Более 10 лет HRD в HoReCa
Преподаватель Novikov School
Эксперт в прибыльном сервисе
Более 10 лет HRD в HoReCa
Преподаватель Novikov School
Эксперт в прибыльном сервисе
95%
компаний работают по рекомендациям SteadyControl
Быстрый запуск системы SteadyControl
Проводим зум
Установка оборудования и запуск системы
Знакомство и обучение команды
Настройка бота для сотрудников
Внедрение системы мотивации
Ежемесячные встречи и отчеты
Презентация SteadyControl
Заполните анкету — с вами свяжется персональный менеджер, чтобы выбрать удобное время для презентации системы.
Написать в мессенджер
Частые вопросы
Система использует все доступные сегодня технологии: видеоаналитика, аудиоаналитика, наборы нейросетей, интеграции с кассой и телефонией, AI. Когда технологии не справляются, помогает экспертный центр – обученные люди, которые верифицируют решения системы или помогают разобраться в ситуации, опираясь на стандарты заказчика. Погрешность системы менее 1%.
Всё, что можно увидеть через камеры, услышать через микрофон и узнать, подключившись к кассе или другим ПО. Система ежедневно анализирует несколько десятков стандартов у каждого клиента: от соблюдения стандартов сервиса при заселении в Green Flow до выкладки витрин в «Додо Пицца» и предложения аперитива в Sandyk.
Стоимость складывается из 2 частей: оборудование на точку и ежемесячная абонентская плата. Последняя рассчитывается исходя из индустрии, ежедневной выборки данных, количества сотрудников в смену, сложности и количества бизнес-процессов, которые будет анализировать система, а также степени вовлеченности отдела развития партнёров. Минимальная стоимость ежемесячной подписки начинается с 21 000 рублей.
Нет, минимальное количество точек для первого этапа запуска – 5 точек быстрого питания, 1 полноценный ресторан или 1 отель. В исключительных случаях есть возможность технического запуска – для детальных условий оставьте заявку.
Использование системы SteadyControl полностью легально в соответствии с законодательством. Технология создана с учетом всех актуальных законов о персональных данных и других регулирующих актов. Также SteadyControl не использует в работе биометрические данные и не занимается распознаванием личности гостя или сотрудника.
Увольнения случаются, но по инициативе работодателя.
По данным опросов, 62% сотрудников хотели бы работать в ресторане с системой, чем без. Но реакция команды напрямую зависит от того, как менеджмент доносит ценности до линейной команды. При правильной адаптации персонал сам просит работать в ресторанах, где уже установлена система – именно так произошло в сети «Додо Пицца». Со всем этим поможет отдел развития партнёров.
По данным опросов, 62% сотрудников хотели бы работать в ресторане с системой, чем без. Но реакция команды напрямую зависит от того, как менеджмент доносит ценности до линейной команды. При правильной адаптации персонал сам просит работать в ресторанах, где уже установлена система – именно так произошло в сети «Додо Пицца». Со всем этим поможет отдел развития партнёров.
Нет, мы не продаем собственные устройства. Аудиобейджи SteadyControl – это элемент системы контроля и управления персоналом.
Нет, отдельная команда не нужна. Но потребуются вовлечение топ-менеджеров и полномочия для управленческих решений, в том числе в области маркетинга, HR и других операционных направлений.
Внедрение изменений берёт на себя отдел развития партнеров. Он поможет запустить проект и обеспечить рост, а потом останется в виде постоянного сопровождения команды.
Внедрение изменений берёт на себя отдел развития партнеров. Он поможет запустить проект и обеспечить рост, а потом останется в виде постоянного сопровождения команды.
О нас пишут
Лидер в повышении эффективности персонала
Блог SteadyControl
Контакты
© 2023 SteadyControl HoReCa
Пользовательское соглашение
Вакансии
Мы используем файлы cookie. Они помогают улучшить ваше взаимодействие с сайтом.
OK