Лидер в повышении эффективности персонала
SteadyControl — это система контроля и управления персоналом, которая объединила последние технологии AI, аудио- и видеоаналитики, чтобы помочь бизнесу в HoReCa зарабатывать больше

SteadyControl HoReCa — система контроля и управления персоналом

О системе SteadyControl
За 2 минуты
FAQ
Крупнейшие сети уже управляют сотрудниками со SteadyControl
Стабильность сервиса и прямой рост продаж для ресторанов, гостиниц и сетей быстрого питания
Додо Пицца внедрила ИИ для улучшения обслуживания в пиццериях
HH.ru: половина руководителей HoReCa делает выбор в пользу ИИ для оценки персонала
Искусственный интеллект помогает управлять отелем в Красной Поляне

Как работает система SteadyControl

Больше не нужно вручную изучать работу команды:
алгоритмы автоматически изучают более 100 бизнес-процессов каждый день

Эффективность линейных сотрудников

Стабильность сервиса

02
04
Система оцифровывает ключевые действия персонала: от трудовой дисциплины до детальных стандартов сервиса и работы с кассой
Система анализирует детальные стандарты бренда и сложные сценарии CJM: от поведения сотрудников при большой очереди до отработки конфликтов с гостями
01
03

Оптимизация менеджмента

Рост финансовых показателей

Система обеспечивает эффективную модель взаимодействия между фронтлайном и бэк-офисом
SteadyControl помогает повысить соблюдение стандартов продаж и найти формулировки, на которые чаще всего соглашаются гости

Результаты системы контроля
и управления персоналом SteadyControl

Комплексная система контроля и управления персоналом

Последние технологии AI, видео-
и аудиоаналитики в готовом решении
Более 30 инструментов управления для всей команды: от официанта до собственника
Проверенная методология повышения эффективности сотрудников и сопровождение экспертов HoReCa с 1 дня
Измеримый бизнес-результат от роста эффективности персонала
Бизнес делает персонал
Закрытые встречи партнёров SteadyControl в Красной Поляне
Татьяна Симонова о цифровизации ресторанного бизнеса
Александр Леусенко об управлении командой | Крупнейшая сеть кофеен Казани «Бинхартс»
Александр Седухин о сервисе в ресторанах-театрах | Ресторан русской кухни «Иоанн Васильевич»
Анна Лифанова о гембе и отношении к команде | Сеть пиццерий №1 в России

Технологии системы контроля и управления персоналом SteadyControl

Видеоаналитика

Аудиоаналитика

Искусственный интеллект

Аналитика кассы и CRM

Аналитика звонков

Экспертный центр

Финансовая аналитика сервиса

SteadyControl анализирует не только поведение сотрудника, но и реакцию гостей – это поможет повысить средний чек и подбирать лучшие формулировки для диалогов
Аналитика конверсии скриптов
Корреляции сервиса и динамики продаж
Рекомендации на основе поведения ваших гостей

Более 100 компаний внедрили систему SteadyControl

«Додо Пицца», сеть пиццерий №1 в России
Анна Лифанова, исполнительный директор «Додо Пицца»
Несмотря на подавляющий процент заказов из приложений, пиццерии остаются местом для контакта с гостем. В ресторанах до сих пор отдается предпочтение человеческому взаимодействию – сотрудники создают привлекательность бренда для потребителей. В планах на ближайшие годы — стратегия «Додо Х2», в рамках которой мы планируем удвоить количество пиццерий в России и СНГ. Данные, которые у нас появились благодаря аудио- и видеоаналитике, позволят принимать гораздо более эффективные решения.
«Мама наготовила. Сёма, ешь» — крупнейшая сеть кулинарий Сыктывкара
Татьяна Сахарова, собственница сети «Мама наготовила. Сёма, ешь»
Именно со SteadyControl нам удалось сделать сервис таким, каким мы задумывали его на старте: тёплым, домашним, с заботой о каждом госте. Это сказалось на выручке: за год количество чеков на отдельных точках выросло на 35% и на 11% по всей сети. Сейчас мы точно знаем, за каким обслуживанием возвращаются наши гости и как сформировать позитивный клиентский опыт
Subway Россия, крупнейшая сеть быстрого питания
Олег Протопопов, директор по развитию Subway Russia
Наши ключевые приоритеты сегодня — улучшение покупательского опыта в ресторанах и повышение доходности наших франчайзи. Для нас важно, чтобы у каждого партнера появился надежный инструмент управления персоналом с доказанной эффективностью. Именно поэтому управляющая компания Сабвэй готова софинансировать подключение системы SteadyControl. Мы убеждены, что это позволит партнерам увеличить выручку и усилить менеджмент, а бренду — укрепить позиции на рынке
«Green Flow», healing-отель в Сочи, 4 звезды
Дмитрий Шацкий
Мы стали первым отелем России, который вошел в ассоциацию Healing Hotels of the World, поэтому нам очень важно доносить до гостей позиционирование концепции и все особенности отеля. Всего за пару месяцев работы с системой сотрудники на 40% чаще доносят до гостей возможности сезонных активностей при заселении. Подход SteadyControl помогает нам изучать клиентский опыт и корректировать сервис, отталкиваясь от реакции гостей.
Читать кейс
Быстрый запуск системы SteadyControl
Знакомство с системой
Установка оборудования и запуск системы
Знакомство и обучение команды
Настройка бота для сотрудников
Внедрение системы мотивации
Ежемесячные встречи и отчеты

Презентация SteadyControl

Заполните анкету — с вами свяжется персональный менеджер, чтобы выбрать удобное время для презентации системы.
Написать в мессенджер

Частые вопросы

Лидер в повышении эффективности персонала
Блог SteadyControl
Контакты
© 2021 - 2024 SteadyControl HoReCa
Пользовательское соглашение
Вакансии

Мы используем файлы cookie. Они помогают улучшить ваше взаимодействие с сайтом.

OK