Где мы сегодня?
55
брендов
52
города
50 000
сотрудников работают
эффективнее с системой
более
+50
сотрудников
в команде
526
точек
5
стран
«Заход с ноги»‎ и
первая открытая дверь
SteadyControl начала жить задолго до первой подписи. Первым проектом Саши Левашова была система лояльности, вторым – “Сарафан.нет”.

В декабре 2014 зарегистрировали юрлицо.

В 2015 впервые была приготовлена скумбрия. Прежде чем мы получили первого клиента, был вложен большой труд.

ДвериWell и пельмень-бар Олень – это первые клиенты, которые получили продукт, который мы знаем сегодня.
Первая подпись клиента «Дверивелл»
– 2016 год, 9 ноября
Система контроля и управления персоналом
2015 г.
3 человека в Воронеже

4 программных блока системы. 3 сервера, веб-приложение, ПО для медиахаба, облачная вычислительная система
2022 г.
11 человек в России, Беларуси, Приднестровской Молдавской Республике

12 программных блоков системы. 100 серверов, сервер интеграций, хранилище данных, технический интерфейс, клиентский интерфейс, интерфейс операторов, облачная вычислительная система, облачная система AI вычислений, ПО для медиахаба, ПО для бейджей, отряд телеграм-ботов
Старый интерфейс
За последние 2 года мы выросли с 2.25 до 10 человек. И всех ребят, кто с нами сейчас, мы бы, не задумываясь, пригласили еще раз, и еще раз, и еще немного. Ночами я плачу и благодарю Архитектора за команду...и немного себя)
Павел Шаталов, IT-директор
Система сегодня
Отдел интеграций
2015 г.
2016 г.
— Интеграции существуют только в рамках IT-отдела

— 4 интеграции - с 4мя системами, интеграции разрозненные, работающие на небольших объемах работы

— 1 неделя - чистой работы программиста для новой интеграции
В IT-отдел приходит Максим Грыдов, начиная путь в компании с fullstack-разработчика, также занимается сбором медиахабов и монтажом системы совместно с Михаилом Суковатым.
В непрерывном потоке постоянно меняющихся данных как никогда становится ценна отличная команда, которая может справиться с любым вызовом. И она у нас есть.
Максим Грыдов, руководитель отдела интеграций
2021 г.
2022 г.
— Благодаря Максиму интеграции переходят в отдельное подразделение.

— Появляются типовые интеграции.

— 3 месяца - средний срок периода адаптации и включения в процессы нового сотрудника.
— 90 интеграций с 30тью системами (Фискальные данные, ОФД и кассовое ПО, CRM и ERP системы, бухгалтерские системы, мессенджеры, системы обучения персонала, телефония - BITRIX, DODO IS, R-Keeper, Эвотор, IIKA, Telegram, Pyrus, Yandex, МТС, Beeline, Мегафон)

— 5 человек

— Вся информация заносится в документацию, создаются шаблонные письма для клиента по доступам с лпр.

— 2-4 дня - разработка новой интеграции с нуля

— 2-3 часа - типовая интеграция, для которой разработан единый шаблон с улучшенной автоматизацией и быстрым поиском решения проблемы

— 1 месяц - период адаптации нового сотрудника.
Cчет на табло
До
Сотни заходов “с ноги” и самые холодные продажи
Настойчивость и желание продавать — 2 ключевые вещи для менеджера. Так победим.
Игорь Тепикин, директор по продажам
2021 г.
— 3 человека в отделе

— Продавали в 2 индустриях: Авто и HoReCa

— Ежедневно делали 120-130 звонков и проводили 2-3 зума
2022 г.
— 6 человек в отделе

— За год почти 1900 звонков

— Более 200 зумов

— Усилились продажи в Хореке;

— Открыли направление HoReCa, АЗС, Мебель и Аптеки.

— Обновили процесс продаж и подписали так 10+ новых клиентов
Теперь о нас говорят
2019 г.
Около 400 посетителей сайта SteadyControl в месяц
Первый маркетолог. Первый сайт, первые презентации, первые статьи
До 31.05.2021 г.
1 человек в команде
2022 г.
— 5 человек в команде

— 65 публикаций

— 2900 посетителей сайта SteadyControl в месяц
Женя Иванова
Переделали сайт, подготовили первые выступления, новые статьи, создали стратегию позиционирования с Сашей Левашовым
Аня Полякова
С приходом в SteadyControl, ты видишь, как важно жить как семья, а работать как настоящая команда. Любая задача, проект, трудность или успех - это вызов, в первую очередь для тебя самого. Каким будет наша компания во многом зависит от приложенных усилий,настойчивости и большой работы. Верю, что мы справимся и покажем , какими мы можем быть.
Валентина Холодова, директор по маркетингу
Машина запусков
2017 г.
Объемы небольшие: кофейни, маленькие магазинчики; сотрудники выполняли всевозможные универсальные функции: и паять, и убирать, и монтировать, и кодить. 10 внедрений за полгода.
2019 г.
Первый запуск с использованием бейджей, версия бейджей 1, версия ПО 1
2022 г.
20+ внедрений каждый месяц по всей России и за её пределами. За это время мы нарастили объёмы работ и сейчас МЫ говорим клиенту, как и что необходимо делать.
Запущено и настроено 1000+ объектов
2 дня - среднее время подключения комплекса (от установки оборудования до создания облачного).
60+ регионов. Пока нет Магадана, Южно-Сахалинска или Среднеколымска, чтобы пок рыть все часовые пояса России.
На данный момент в массовом использовании 17 версия бейджей и версия ПО 5.12. На низком старте запуск 21 версии бейджей
Самый первый медиахаб проработал до 2021 года, выполняя все свои функциональные возможности.
Медиахаб имеет такую форму с самой первой версии. Он такой формы только потому, что Смирнов А. купил наугад корпус. Формафактор нашего самого главного устройства зависел от воли случая:)
Изменения сквозь пот и слёзы
Михаил Суковатый, руководитель отдела внедрения
Медиахаб сегодня
Под капотом SteadyControl
2017 г.
В штате 5 операторов

Запуск первых проектов в HoReCa (Пельмень Олень)

Появляется первая видеоанкета (проект “ДвериWell”)
Мы как операторский центр должны обеспечивать эффективную, качественную и своевременную работу на проектах
Виктория Аскерова, руководитель операторского центра
2016 г.
1 оператор

Первые проекты: ВОККДЦ (Воронежский областной клинический консультативно-диагностический центр) и Желтое такси
2018 г.
Запуск проекта "Экохлеб", благодаря которому операторы перешли на непрерывный контроль
2019 г.
В штате 38 операторов

Запуск первого проекта по автодилерам ("Моторлэнд")
2020 г.
В штате уже 46 операторов

Кризис – начало пандемии: сокращение операторов до 21 из-за закрытия почти всех предприятий

Адаптация к условиям жизни в пандемию, новый виток развития: в штате 66 операторов
2021 г.
Рост оперцентра за год в 3 раза: в штате 206 операторов
2022 г.
В штате 243 оператора – самое большое количество за всю историю оперцентра на данный момент
февраль
2022 г.
Кризис после начала СВО

Сокращение проектов и штата оперцентра
в 2 раза до 121 человека
март – июнь
Сейчас
Штат 165 операторов

Оперцентр переформирован в отдельную компания Home Office (появился сайт, новая платформа для работы операторов)

Запустились первые проекты в Чехии

Система оперативного центра
Компания не может расти быстрее, чем растет её способность нанимать нужных людей
Каждый из сотрудников нашего подразделения проделал путь, чтобы работать в сфере hr. И теперь помогает принимать верные решения, развиваться и находить себя в карьере всем нашим коллегам. Осознанно и с открытым сердцем, Ваши hr ♥
Татьяна Жукова, HR-директор
до 2019 г.
Только точечный поиск сотрудников и только в лице Смирнова Антона
2019 г.
Появилась Оля Болурова, которая успешно закрыла направление рекрутинг в оперцентре и частично в офисе
июль
19 000
Переработано более 19 тысяч анкет соискателей
2019 г.
Таня Жукова удалённо начала работу по комплектации штата для офиса
2022 г.
На выстраивание процессов в оперцентре выходит Женя Артемова. В офис выходит Полина Отто и переходит Таня Жукова в качестве руководителя
январь
апрель
2022 г.
Лена Али-Ага пришла в команду в связи с расширением круга задач и большими планами на будущее
октябрь
Результат работы hr
в операторском центре за последние 3 года
1 500
Проведено вводное обучение для 1,5 тысяч сотрудников
32
В 2022 году 32 старших оператора прошли более 25 часов обучения по развитию корпоративных компетенций
5 000
С начала 2021 года штат компании вырос с 12 до 50 человек. Это лучшие по итогам проведенных 5000 интервью
Результат работы hr
в офисе за последние 3 года
Корп. культура
Развивается корпоративная культура: проводятся корпоративные мероприятия, тимбилдинги, игры в волейбол, выходит корпоративный дайджест
Свобода
Мы свободны от иерархии, когда дело касается общения и наших идей
Мы поняли, что для нас важно
Уважение
Мы не теряем задачи и уважаем обещания
Настойчивость
Мы настойчивы в достижении результатов
250
Каждый месяц hr-отдел 250 раз говорит фразу: «Спасибо, мы вам перезвоним»
Факты
15
Каждую неделю 15 раз пишет кандидатам фразу: «Собеседование в силе? Вы готовы подключаться?»
Каждый день hr-отдел понимает, что безумно любит всех наших сотрудников
Спутники успеха наших клиентов
2020 г.
16 проектов на 96 точек

2 человека: Оксана и Антон
октябрь
2021 г.
Внедрение в 22 новых автосалонах, 11 салонах Асконы, масштабирование Ангстрем и IQOS (запуск 60 торговых точек за 1,5 месяца)
2022 г.
В команде 5 человек, 2 направления, 14 проектов.

Больше 40 часов в месяц на встречах с клиентами
Наши кафе расположены в 5 городах Чехии. Только с появлением системы SteadyControl у нас сложилась подлинная картина о работе команды и уровне сервиса в заведениях. Благодаря работе с отделом сопровождения SteadyControl и подробным отчетам системы у нас есть четкое понимание, какие шаги предпринять, чтобы повысить качество обслуживания гостей во всей сети. Это на 100% рабочий инструмент для нас
Анна Шамрай
Операционный директор сети кафе Bagel Lounge
Наши ключевые приоритеты сегодня — улучшение покупательского опыта в ресторанах и повышение доходности наших франчайзи. Для нас важно, чтобы у каждого партнера появился надежный инструмент управления персоналом с доказанной эффективностью. Именно поэтому управляющая компания Сабвэй готова софинансировать подключение системы SteadyControl. Мы убеждены, что это позволит партнерам увеличить выручку и усилить менеджмент, а бренду — укрепить позиции на рынке
Олег Протопопов
Директор по развитию Сабвэй Россия
Система SteadyControl существенно облегчила работу управляющих. Наконец-то появилась возможность сосредоточиться на других задачах, не теряя операционный контроль. За год работы с системой наш ресторан в Туле совершил мощный скачок в блоке продаж модификаторов: они выросли в 13 раз. В 6 чаще гости покупают дополнительные ингредиенты в пиццу. И все это благодаря вовлеченности и мотивации наших сотрудников
Ольга Новикова
Управляющая «ПиццаФабрики» в Туле
Благодаря SteadyControl мы сократили финансовые и временные затраты на контроль розницы и увеличили эффективность сотрудников. Для розничных продаж, особенно премиального сегмента, важно, чтобы сотрудники четко следовали внутренним правилам, особенно процессу продаж
Евгений Гаврилов
Руководитель проектов развития в ГК “Заречное”
В ноябре 2019 года мы подключили к SteadyControl салон Volvo. В марте 2020 мы сделали лучшие результаты по продажам с 2014 года. Конверсия выросла с 16% до 25%, а маржинальность увеличилась в 2,5 раза. SteadyControl анализирует каждый контакт клиента с сотрудниками компании и все действия менеджера
Дмитрий Жуков
Руководитель продаж в Volvo Мотор Ленд
Работать с коллегами из SteadyControl очень легко — это тот редкий случай, когда партнёр — эксперт в своём деле и в индустрии, полностью вовлечён в проект и не ждёт от тебя ТЗ. А сам продукт зрелый и комплексный, что позволяет решать все наши задачи и очень быстро реализовывать новые идеи
Алёна Шунулина
руководитель отдела обучения компании «Дятьково»
Начали революцию на рынке еды и гостеприимства
2021 г.
— 3 человека в команде
— 7 клиентов
— Фастфуд
— 81 точка
— 1 кофемашина в офисе

2022 г.
— 9 человек в команде
— 24 клиента
— Фастфуд, рестораны, отели, детские центры, кофейни
— 9 масштабирований
— 180 точек
— 3 кофемашины в офисе
весна
осень
По легенде Саша Левашов придумал идею SteadyControl, когда устал от паршивого сервиса в ресторанах. Белгородская сеть “Оранжевый Остров” стала одним из первых ключевых клиентов SteadyControl. Там нас ждал Дима Лебеденко – полтора года назад он возглавил направление SteadyControl HoReCa. А сегодня мы видим, что у рынка уже нет шансов избежать SteadyControl в каждом ресторане :)
SteadyControl HoReCa сегодня:
С нами лидеры рынка: сеть пиццерий №1 в России (“Додо Пицца”), сеть паназиатской кухни №1 в России (Суши Wok), сеть общественного питания №1 в России (“Сабвэй”)
Открыли блок системы “Конверсию”: теперь мы знаем, сколько денег зарабатывают сотрудники для компании
Взяли две награды: “IT-технология года для HoReCa” и “Самый уютный офис SteadyControl”
Открыли Беларусь, Чехию и Турцию
Добавили жизни, вкуса и аппетита в SteadyControl :)
до 2022 г.
Бухгалтерия на аутсорсе
2022 г.
В штате главный бухгалтер

Рост на 25% по количеству счетов клиентам в месяц по сравнению с прошлым годом
Мариам Саришвили – создала 32 робота бизнес-процессов в Битриксе для компании, систематизировала и автоматизировала процессы для 6 баз знаний. 7 предложений от Мариам взяла в разработку команда Битрикса – 1 скоро выходит в релиз: разделение понятий “товар” и “услуга”
это надо было видеть
И всё-таки!
55
брендов
52
города
50 000
сотрудников работают
эффективнее с системой
более
+50
сотрудников
в команде
526
точек
5
стран
Где мы сегодня?
Карта сотрудников
Карта сотрудников
Наша компания прошла уже хороший путь. И даже в самые сложные времена не останавливалась ни перед какими трудностями. Имею самые лучшие ожидания о перспективах нашей компании как в России, так и за рубежом. И, уверен, вместе с командой SteadyControl мы достигнем всех поставленных целей
Саша Левашов
Генеральный директор
По статистике компания становится стоимостью 1 миллиард долларов через 14 лет с момента основания
Антон Смирнов
Директор по развитию
Друзья, я остро ощущаю неминуемый и очень громкий успех, который всех нас ждёт. Будет ли он в этом году или случится через пару лет — не столь важно. Я точно знаю, что он будет. И эту уверенность в меня вселяет энергия каждого из вас. Помните: тем, кто влюблён в своё дело, всегда везёт!
Дима Лебеденко,
Управляющий партнер HoReCa